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Ms.Jusy The 5th Blog

クレーム共有会議

公開日:2022.01.17
みなさんこんにちは(*^^*)
ジュシーちゃんです


 


先週の土曜日に神戸・姫路の営業チームで

クレーム共有会議を行いました!!

発生してしまったクレームに対してどのような

対応をすればクレームが発生しなかったのかや、

手配ミスを防ぐためにどのようにすれば良いのかなど

ディスカッションを行いました!!
 




 


 
今回の会議には現在、姫路営業所に助っ人で行っている

管理センターのKさんも参加していたので

神戸本社姫路営業所管理センター

3部署からの意見を聞くことができました!!!

他部署と一緒に意見交換をするこは大切だなと思いました😊

今回の会議で共有したことを生かして

クレーム件数の削減につなげたいと思います💪





 
それではこの辺で
see you next time...

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