3代目 アミルちゃん日記

シンデレラ研修

公開日:2020.09.25

 

皆さんこんにちは。

 

9月19日(土)

この日は神戸本社でシンデレラ研修がありました。

 

今回もロープレ大会に向けての練習がメインだったので、

ひたすら電話応対の練習を各チームで行いました!

 

1人ずつ先生にチェックして頂けたので、

今まで自分やチーム内では気付けなかったところを知ることができました。

 

研修内では他にも感情表現力が試されるゲーム

「はぁって言うゲーム」

はぁって言うゲーム

 

を、皆でやってみました。

これがなかなか難しくて…。

自分が思っていた以上に、感情を表現するって難しいんだなと痛感しました(笑)

 

もっともっと自分の表現力を高めて、

お客様に快く思って頂けるような電話応対をしたいと思います☺

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